01
Запускаю первый цифровой продукт
У вас есть тема, программа или готовый материал, но нет страницы, приёма заявок, бота и понятной выдачи доступа.
Подходящий формат: пакет «Старт».
Посмотреть пакет «Старт»ИТ-студия Князевой
Технически запускаю
курсы, клубы и другие
цифровые продукты
экспертов
Собираю страницу, оплату, бота, доступы, материалы и клиентскую базу в одну рабочую систему. Если проект уже запущен, нахожу слабые места, пересобираю техническую часть и веду её как внешний технический директор.
Можно прийти с готовым техническим заданием или просто описать, что вы хотите запустить и что уже есть.
01
СТРАНИЦА
02
ОПЛАТА
03
БОТ
04
ДОСТУП
05
МАТЕРИАЛЫ
06
БАЗА
25+
лет в IT и автоматизации
более 200
клиентских проектов
от 2
запуск системы от 2 рабочих дней
бот, доступы
и данные
принадлежат
заказчику
и данные
принадлежат
заказчику
работа
с проектами
в России
с проектами
в России
Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший сервис
С КАКОЙ ЗАДАЧЕЙ ВЫ ПРИШЛИ
Техническое решение зависит от этапа проекта
Первому продукту не нужна инфраструктура большой онлайн-школы. Действующему клубу недостаточно одной страницы. Сначала я определяю, что действительно нужно проекту, и только после этого предлагаю формат работы.
02
Есть аудитория и несколько продуктов
Заявки, оплаты и материалы проходят через разные сервисы. Часть действий выполняется вручную, а база клиентов почти не используется.
Подходящий формат: пакет «Система».
Посмотреть пакет «Система»
03
Развиваю клуб, сообщество или онлайн-школу
Нужно регистрировать участников, принимать оплаты, выдавать и закрывать доступы, отправлять материалы, напоминать о продлении и видеть статусы участников.
Подходящий формат: «Экосистема» или отдельный цифровой администратор.
Подобрать решение
04
Проект работает, но техническая часть разрослась
Сайт, бот, CRM, платформа, оплаты и подрядчики существуют каждый сами по себе. Нужен человек, который увидит систему целиком и возьмёт её под контроль.
Подходящий формат: аудит или внешний технический директор.
Обсудить текущую системуЧТО ИМЕННО СОБИРАЕТ СТУДИЯ
Всё, что происходит между интересом клиента и получением продукта
Клиент не должен после каждого шага ждать личного сообщения от автора или администратора. Техническая система ведёт его по заранее выстроенному маршруту и сохраняет данные, необходимые для дальнейшей работы.
01
Страница продукта
Объясняет предложение, собирает заявку или ведёт к оплате.
02
Регистрация и оплата
Клиент оставляет необходимые данные и оплачивает продукт по согласованному сценарию.
03
Бот
Подтверждает действие, отвечает по подготовленному сценарию, выдаёт материалы и напоминает о важных шагах. Платформа — Telegram или MAX — выбирается после проверки нужных функций и интеграций.
04
Доступ к продукту
Покупатель получает нужный канал, кабинет, уроки, файлы или расписание без ручного ожидания.
05
Клиентская база
Контакты, продукты, оплаты и статусы сохраняются для сегментации и повторных коммуникаций.
06
Сопровождение
Система информирует, напоминает о продлении и помогает работать с действующими и прошлыми клиентами.
Я не подключаю сервис только потому, что он популярен. Каждый элемент должен решать конкретную задачу проекта.
ВАРИАНТЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАПУСКА
Три масштаба запуска —
от первого продукта до экосистемы
Вы платите за систему, соответствующую текущему этапу проекта.
Её можно развивать дальше, когда появятся новые продукты, участники и задачи.
01
Пакет «Старт»
25 000 ₽
Для эксперта с одним готовым предложением, который запускается впервые или пока проверяет спрос.
Входит:
- одностраничный сайт на 5–6 смысловых блоков;
- базовая структура и адаптация текста под поисковые запросы;
- формы заявок;
- типовой цифровой администратор из витрины решений;
- приём заявок;
- ответы на частые вопросы по подготовленному сценарию;
- напоминания об оплате;
- базовая аналитика;
- необходимые технические настройки.
Срок: 2–3 рабочих дня после получения материалов и доступов.
Обсудить запуск первого продукта → 02
Пакет «Система»
55 000 ₽
Для эксперта или небольшой онлайн-школы с несколькими предложениями, где заявки, оплаты и выдачу материалов уже нужно автоматизировать.
Входит:
- расширенный сайт;
- структура и тексты;
- поисковая оптимизация;
- расширенный цифровой администратор;
- сбор заявок и приём оплаты;
- автоматическая выдача материалов;
- базовая CRM;
- сегментация;
- сценарии повторных коммуникаций;
- интеграция основных сервисов.
Срок: 4–5 рабочих дней после получения материалов и доступов.
Обсудить сборку системы → 03
Пакет «Экосистема»
от 90 000 ₽
Для онлайн-школы, клуба или сообщества с несколькими продуктами, постоянным потоком участников или регулярной оплатой.
Входит:
- сайт под структуру проекта;
- регистрация участников;
- система оплаты;
- автоматическая выдача и закрытие доступов;
- цифровой администратор в полной версии;
- сценарии продления;
- сегментация базы;
- рассылки;
- интеграция с образовательной платформой;
- сценарии удержания и возврата клиентов;
- аналитика;
- сопровождение после запуска.
Срок: до 14 рабочих дней после получения материалов и доступов.
Точная стоимость зависит от состава системы и количества интеграций.
Обсудить экосистему проекта → Если запускать всё заново не нужно
Другие форматы работы
01
Техническая консультация
7 000 ₽
Разбираем один конкретный вопрос: выбор платформы, необходимость CRM, подключение оплаты, перенос сайта, оценку предложения подрядчика или целесообразность нового сервиса.
Длительность: 1–1,5 часа.
После встречи вы получаете запись и письменные рекомендации.
02
Аудит цифровой системы
10 000 ₽
Проверю сайт, ботов, клиентский путь, заявки, оплаты, доступы, SEO и внешнюю видимость. В течение одного рабочего дня вы получите текстовый файл с находками и приоритетами. Итоговая встреча входит в стоимость.
Если после аудита вы заказываете работы у студии, стоимость аудита засчитывается в их оплату.
03
Цифровой администратор
от 15 000 ₽
Типовое решение из витрины администраторов для клуба или сообщества. Конкретный сценарий выбирается под задачу: заявки, участники, материалы, напоминания, доступы, анонсы и другие повторяющиеся действия.
Сторонние сервисы оплачивает владелец. Обслуживание после запуска подключается по согласованию.
04
Внешний технический директор
от 30 000 ₽ в месяц
Постоянно отвечаю за техническую систему проекта: контролирую сервисы и интеграции, ставлю задачи подрядчикам, оцениваю новые решения, слежу за расходами и развиваю автоматизацию.
Минимальный срок договора — 12 месяцев.
КАК ПРОХОДИТ РАБОТА
Сначала — логика продукта.
Потом — сервисы и настройки
01
Задача
Вы описываете задачу: что запускаете, для кого, что уже готово и какие сервисы используются.
02
Состав системы
Я определяю необходимый состав системы и показываю, без чего пока можно обойтись.
03
Фиксация условий
Мы фиксируем объём, стоимость, срок, материалы, доступы и ответственных.
04
Техническая сборка
Студия собирает и связывает техническую часть.
05
Проверка пути клиента
Я проверяю путь клиента от заявки или оплаты до получения продукта.
06
Передача результатов
После полной оплаты передаю доступы, инструкции и согласованные результаты.
07
Техническая поддержка
В течение месяца действует техническая поддержка. Дальнейшие изменения и обслуживание подключаются отдельно.
ЧТО НУЖНО ПОДГОТОВИТЬ Срок запуска начинается
Срок запуска начинается
после получения материалов и доступов
Со стороны заказчика нужны:
01
ПРОДУКТ
- сформированный продукт и понятный формат;
- программа или методология;
- готовые материалы либо фактура для их подготовки;
- цены, тарифы и условия участия;
02
ТЕХНИЧЕСКАЯ ГОТОВНОСТЬ
- юридические документы, необходимые для запуска;
- выбранная платёжная система;
- доступы к домену, сайту, ботам и платформам;
- логотип, фотографии и другие визуальные материалы;
03
СОГЛАСОВАНИЕ
- человек со стороны проекта, который оперативно согласовывает решения.
Если чего-то пока нет, это определяется до старта
или выносится в отдельную задачу, срок и стоимость.
1999
ИФНС
200+
ИТ-студия
ОБО МНЕ
Наталья Князева — внешний технический директор для экспертных проектов
Я работаю с ИТ, автоматизацией и цифровыми системами с 1999 года. Пять лет руководила отделом информатизации ИФНС, участвовала в создании digital-инфраструктуры сложных проектов и избирательных кампаний, а затем основала собственную ИТ-студию.
За это время реализовано более 200 клиентских проектов. В работе я соединяю три уровня: понимаю бизнес-задачу, проектирую технический маршрут и могу организовать или выполнить внедрение.
Опишите задачу там, где вам удобнее
Напишите, какой продукт вы хотите запустить или что сейчас не устраивает в действующей системе. Если формат работы пока непонятен, я предложу подходящую точку входа: консультацию, аудит, технический запуск или сопровождение.
